Оплата и доставка
Условия доставки и возврата товаров
Мы организуем доставку товаров до вашего подъезда или калитки в пределах города и района.
Стоимость доставки определяется индивидуально и зависит от километража и объёма товаров.
Для оформления доставки необходимо предоставить следующую информацию:
• Адрес доставки;
• Контактный номер телефона;
В стоимость доставки не входит выгрузка товара из машины!
Дополнительные услуги (если таковые требуются) по разгрузке товаров и по подъему груза на этаж обговариваются заранее в момент оформления доставки, и оплачиваются на месте.
При доставке мебели и другого товара с услугой «Подъем на этаж» территория должна быть свободна и позволять свободно занести товар.
В случае отсутствия возможности освободить территорию, товар оставляют на месте, до которого удалось осуществить доставку.
Стоимость подъема оговаривается при покупке индивидуально.
Правила возврата и обмена товара
• Возврат или обмен товара производится в соответствии с законодательством РФ: товар надлежащего качества подлежит обмену
(или возврату в случае отсутствия подходящего товара) в срок до 14 дней, не считая дня покупки.
Условия возврата:
Товар должен быть в заводской упаковке, не быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
• В случае если товар поврежден по вине Клиента денежные средства не возвращаются;
• возврат денежных средств за Товар надлежащего качества производится в момент обращения Покупателя.
• Расходы, связанные с обменом (возвратом) Товара в соответствии с настоящим разделом несет Покупатель.
• В случае необходимости проведения независимой экспертизы товара, Продавец передает товар для ее проведения в компетентные экспертные организации.
В случае установления вины производителя товара, товар будет заменен на другой товар надлежащего качества.
В случае, если будет установлена вина Покупателя, последний обязан компенсировать Продавцу все расходы на проведение независимой экспертизы товара.
Законодательством предусмотрен перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену после покупки:
- Товары, которые продаются путем метража (кабель,линолеум,плёнка)
- Пластиковая посуда;
- Средства для чистки и уборки;
- Мебель, которая требует дополнительной сборки;